FAQ
Come Funziona?
Per utilizzare il servizio via internet è necessario iscriversi e utilizzare la login che riceverete per e-mail. Troverete le istruzioni per la registrazione all'interno delle pagine di prenotazione.Una volta scelti sala, spettacolo e posti il sistema vi confermerà immediatamente l'avvenuta prenotazione e riceverete un messaggio con la conferma e il codice di prenotazione.
Ritiro Biglietti
Direttamente alla cassa del cinema, comunicando il vostro nome e cognome oppure il codice di prenotazione.I biglietti prenotati devono essere ritirati alla cassa almeno 30 minuti prima dell'inizio dello spettacolo: scaduto il termine il sistema annulla automaticamente la prenotazione.
Mancato Ritiro
Naturalmente può capitare di cambiare idea: non succede nulla, e non viene addebitato alcun costo al cliente.Il sistema di prenotazione - proprio per queste circostanze - dispone di una funzione per annullare la prenotazione fatta.
Dopo 5 prenotazioni non ritirate - e non annullate da cliente - l'account viene bloccato: in tal caso il cliente potrà rivolgersi al servizio di assistenza.
